Basil Fahrradtaschen, Körbe & Hundekörbe
Häufig gestellte Fragen
1 Presseinformation
1.1 Kann ich Fotos in hoher Auflösung empfangen?

Möchten Sie Fotos in hoher Auflösung erhalten? Oder haben Sie eine andere (Presse-)Frage? Wenden Sie sich an die PR-Abteilung von Basil [email protected] oder telefonisch unter  +31 (0)31 5 632 222.

2 Garantie
2.1 Wohin wende ich mich mit einer Beschwerde oder einer Frage zur Garantie?

Haben Sie eine Beschwerde oder eine Frage zur Garantie von Ihrem Basil-Produkt? Gehen Sie dann mit dem Produkt zurück in den Laden und nehmen Sie Ihren Kaufbeleg mit. Auch ein Webshop ist verpflichtet, sich um Ihre Beschwerde zu kümmern. Kommen Sie mit der Verkaufsstelle zu keiner Einigung? Dann wenden Sie sich bitte an:

Basil
Ettenseweg 7A
7071 AA
Ulft, Niederlande
[email protected]

+31 (0)31 5 632 222

3 Fahrräder mit Kindersitz und Doppel- / Einzelfahrradtaschen
3.1 Welche Doppel-Fahrradtasche passt auf meinen Gepäckträger mit Kindersitz?

Mit der Basil-Gepäckträgerverlängerung (70119, „Basil Carrier Extender length“) kann jede doppelte Fahrradtasche von Basil mit einem Kindersitz kombiniert werden.

Durch das Verlängerungsstück kann die Doppeltasche weiter hinten montiert werden, so dass die Fußstützen des Sitzes die Tasche nicht mehr berühren. Die meisten Sitze sind mit einer Halterung am Sattelrahmenrohr montiert (Bobike, GMG Yepp, Polisport, Quibl), es gibt aber auch Sitze, die direkt auf dem Gepäckträger montiert werden. Im letzteren Fall können Montageprobleme auftreten (weil z. B. das Verlängerungsstück aufgrund der Sitzkonstruktion nicht montiert werden kann).

4 Pflege der Basil Fahrradtaschen, Fahrradkörbe und Fahrradkisten
4.1 Pflege wasserdichter Fahrradtaschen

Waren Sie im Regen auf dem Fahrrad unterwegs? Lassen Sie Ihre Fahrradtasche in einem belüfteten (vorzugsweise beheizten) Raum trocknen, damit sie alle Feuchtigkeit gut wieder abgeben kann. Wenn Sie Ihre Fahrradtasche bei kaltem Wetter in einem unbelüfteten Raum zurücklassen, kann sich am Innenmaterial Ihrer Tasche Anschlag bilden. Es ist daher ratsam, die Fahrradtasche gut trocknen zulassen.

4.2 Wie reinige ich meine Fahrradtasche?

Geben Sie die Tasche nicht in die Waschmaschine, sondern lassen Sie das Produkt etwas in Seifenwasser ( geeigntes Mittel für Handwäsche, ohne aggressive Reinigungsmittel) einweichen. Anschließend sollten Sie die Tasche in einem belüfteten Raum gut trocknen lassen.

5 Montageoptionen
5.1 Ich möchte zwischen einer Radtasche und einem Fahrradkorb vorne wechseln können. Ist das möglich?

Haben Sie eine Basil-Fahrradtasche, die Sie mit dem BasEasy-System befestigen? Die folgenden Körbe lassen sich dann genauso gut anbringen: Basimply EC, Basimply EC Flower, Basimply II, Basimply Wicker, Basimply Rattan-Look.

5.2 Das vertikale Rohr unter meinem Lenker (Lenkstange) ist sehr dick. Gibt es hier auch einen passenden Korb oder eine Tasche mit Lenkstangenhalter?

Ja, alle Körbe und Taschen des BasEasy-Systems können auf Rohre mit einem Durchmesser von 22 bis 40 mm montiert werden.

Der Halter wird standardmäßig für Stangen mit einem Durchmesser von 22-26 mm geliefert. Für dickere Lenkerstangen liefern wir separat Edelstahlreifen in folgenden Größen:

  • für 25-30 mm Ø (unsere Artikelnummer 70110)
  • für 31-35 mm Ø (unsere Artikelnummer 70111)
  • für 36-40 mm Ø (unsere Artikelnummer 70112)

Die minimal erforderliche Höhe für den Halter an der Lenkstange beträgt 38 mm. Bei den meisten Fahrrädern können Sie den Lenker etwas erhöhen, um somit mehr Zwischenraum auf der Lenkstange zu schaffen.

5.3 Kann ich online Montageanleitungen finden?

Ja, für einige Produkte können Sie auf die Montageanleitung online zurückgreifen. Wenn die von Ihnen gesuchte Anleitung noch nicht auf unserer Website zu finden ist, senden wir Ihnen diese auch gerne zu. Schicken Sie dazu eine E-Mail an [email protected]

5.4 Woher weiß ich, ob mein Fahrradkorb oder meine Fahrradtasche auf meinen Lenker passt?

Mit jedem Produkt erhalten Sie eine Antwort auf die Frage, welches System Sie benötigen, um das Produkt Ihrer Wahl an Ihrem Fahrrad befestigen zu können. Sie können auch lesen, ob das Montagesystem im Produkt enthalten ist oder ob Sie das System separat erwerben müssen. Sie können diese Montagesysteme an jedem Fahrrad verwenden.

Lenkertaschen und Lenkerkörbe von Basil verfügen über eine Platte, die für zwei Systeme kompatibel ist:

  1. BasEasy von Basil
  2. Klickfix-System
  3. Basil hat die folgenden Systeme:
  • Clever System
  • Basil WSL
  • Basil Flex System
  • Basil BasSolid
  • MIK
  • Basco
  • Cento System
  • Basil Senna System (Hundefahrradkorb)
  • Edo System (Hundefahrradkorb)

Tipp: Fragen Sie Ihren Fahrradhändler, welche Möglichkeiten es für Sie gibt.

6 Wenn es regnet ...
6.1 Sind die Taschen von Basil wasserdicht?

Alle unsere Taschen haben eine wasserabweisende Innenschicht. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht einer 100% wasserdichten Tasche entspricht. Bei den meisten Fahrradtaschen kann immer noch etwas Wasser in die Tasche gelangen, z. B. bei starken Regenschauern oder wenn der Deckel / die Klappe nicht so stabil auf der Tasche befestigt war. Wasser kann auch beispielsweise durch die Nähte in die Tasche dringen.

Bevorzugen Sie eine 100% wasserdichte Tasche? Schauen Sie sich dann unsere speziellen 100% wasserdichten Fahrradtaschen an.

7 Maximale Tragfähigkeit
7.1 Wie viele Kilo kann ich maximal transportieren?

Wenn die Fahrradtaschen gemäß den Installationsanweisungen angebracht worden sind, ist die Tragfähigkeit wie folgt:

  • Einzelne Fahrradtasche: 5 Kilo
  • Doppelte Fahrradtasche: 10 Kilo (5 Kilo pro Einzeltasche)

Wenn der Fahrradkorb vorschriftsmäßig montiert worden ist, gelten maximal 5 kg für:

  • Basimply EC
  • Basimply EC Flower
  • Basimply II
  • Basimply Wicker
  • Basimply Rattan-Look
  • Berlin Luxe II
  • Berlin EC
  • Berlin EC Flower
  • Bremen

Maximal 10 kg für:

  • Boston XL

Der Boston XL-Korb muss gemäß den Installationsanweisungen montiert werden (wobei die Montagehalterung am Lenkkopf und die vordere Gabelhalterung auf der Vorderachse aufliegen müssen). Dieser Korb kann nicht in Kombination mit einer Federgabel verwendet werden.

8 Fahrradkörbe für Haustiere
8.1 Welches Gewicht können der Pluto-Hundefahrradkorb und der Pasja-Hundefahrradkorb tragen?

Sowohl unsere Pluto-Hundekorbkörbe als auch unsere Pasja-Körbe haben eine maximale Traglast von 15 kg. Voraussetzung ist, dass die Gepäckträger des Fahrrades mindestens für eine Last von bis zu 15 Kilo geeignet sind (diese Information steht üblicherweise in den Gepäckträger eingestanzt).

8.2 Verfügt Basil über Hundefahrradkörbe für vorne und für hinten?

Ja, Basil verkauft Hundefahrradkörbe für die Vorderseite (am Lenker) sowie für die Rückseite (auf dem Gepäckträger).

Hinten auf dem Fahrrad:

Unsere PASJA Hundefahrradkorbkörbe sind in drei Größen erhältlich:

  • kleinste Größe = Grundmaße (L) 40 cm x (B) 32 cm Höhe vorne 14 cm, Höhe hinten 29 cm
  • mittlere Größe = Grundmaße (L) 45 cm x (B) 37 cm Höhe vorne 23 cm, Höhe hinten 31 cm
  • größte Größe = Grundmaße (L) 50 cm x (B) 42 cm Höhe vorne 32 cm, Höhe hinten 33 cm
  • Für jede Größe können Sie zusätzlich eine Stahldrahtkuppel erwerben. Sie wählen in diesem Fall dann den Pasja-Fahrradkorb mit dem SENNA (Montage-)System. Das SENNA-System eignet sich für Gepäckträger mit einer maximalen Breite von 15 cm und einer minimalen Breite von 13 cm. In den beiden äußeren Gegenhalterungen befinden sich 3 Öffnungen, mit denen Sie die Breite mit einem Inbusschlüssel leicht anpassen können.

Vorne auf dem Fahrrad:

  • Unser Hundefahrradkorb PLUTO (50 x 37 x 20 cm): Für den Basil Pluto XL ist zusätzlich noch eine Stahldrahtkuppel erhältlich. Hierzu muss auf einem RUNDEN Steuerrohr, auf dem der EDO-Halter montiert ist, ausreichend Platz (etwa 30 mm Höhe) vorhanden sein. Montieren Sie den Korb aus Sicherheitsgründen niemals am Lenkerrohr.
8.3 Wie viel Platz muss zwischen dem Lenklager und Rahmen vorhanden sein, um den Pluto 53006 anbringen zu können?

Es muss ausreichend Platz (etwa 30 mm Höhe) auf einem RUNDEN Steuerrohr, auf dem der EDO-Halter montiert ist, vorhanden sein. Montieren Sie den Korb aus Sicherheitsgründen niemals am Lenkerrohr.

  • Kleinste Größe = Grundmaße (L) 40 cm x (B) 32 cm Höhe vorne 14 cm, Höhe hinten 29 cm
  • mittlere Größe = Grundmaße (L) 45 cm x (B) 37 cm Höhe vorne 23 cm, Höhe hinten 31 cm
  • größte Größe = Grundmaße (L) 50 cm x (B) 42 cm Höhe vorne 32 cm, Höhe hinten 33 cm
8.4 Wie befestige ich die Pluto- oder Pasja-Stahldrahtkuppel am Korb?

An der Drahtkuppel befindet sich eine Plastiktüte mit 3 Riemen und einer Holzspule. Zwei Riemen sind auf einer Seite als "Scharniere" vorgesehen. Den 3. Riemen setzen Sie auf der anderen Seite des Korbs – hier befindet sich ein hervorstehenden Bogen in der Mitte – ein. Dann schaffen Sie mit einem Schraubenzieher in der gleichen Position an der Außenseite des Korbs vorsichtig etwas Platz und ziehen diesen dritten Riemen hindurch. Verschließen Sie zum Schluss die Schnalle und stecken Sie die Holzspule hindurch.

9 Informationen zum Verkauf
9.1 Ich suche nach einem bestimmten Basil-Produkt, wo finde ich es?

Sehen Sie sich bei unseren Verkaufsstellen um. Unser Tipp: Rufen Sie einfach den Ladenbesitzer an, dann wissen Sie sicher, dass das Produkt auf Lager ist. Der Einzelhändler kann kurzfristig jedes Basil-Produkt auf Bestellung erhalten.

9.2 Wie erhalte ich eine Basil-Broschüre?

Unsere Broschüre ist beim Basil-Händler erhältlich. Sie können die Broschüre aber auch herunterladen: https://dealers.basil.com/brochures/basil_brochure_2019.pdf

9.3 Wo finde ich einen Basil-Händler?

Verschaffen Sie sich hier einen Überblick der Basil-Händler für den Verkauf unserer Produkte.

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